2016年物业满意度调查汇总

2016年度物业满意度调查表，在后勤基建处卫生防疫科韩红老师的指导下，由我院生活部大一干事与12月7日，发放到德阳校区个系、部、教师生进行调查，此次调查表共计发放300份，调查结果教室卫生：93%；厕所卫生：90%；公共区域：95%；教师休息室卫生：99%；休息室桶装水添加是否及时：72%；综合评价：93%。

建大物业对2016年物业满意度调查整改措施

为了更好的为全体师生服好务，创造一个舒适、优美、和谐的学习氛围，我公司根据具体情况作以下整改：

1、 教室卫生：加强清扫力度，加强保洁频率，增强员工服务意识、清洁到位。

2、 厕所卫生：加强清洗频率，保持通风透气，每天用灭害灵、除臭剂进行消杀，确保干净、整洁、通风透气、五异味。

3、公共区域卫生：清扫到位，注重保洁，增加保洁的频率，对卫生死角进行重点清扫，对于四周的阴沟每天进行清掏，并进行消杀，加大监管力度，派专人进行巡查。

4、 教师休息室卫生：确保干净、整洁、座椅、饮用水摆放有序，在学生上课后重复进行清洁。

5、休息室桶装水的添加：对于桶装水安排保洁人员、保安每天12小时进行巡查，并派专人巡查管理，每次准备双桶（上面更换1桶，下面饮水机旁备用1桶）来确保供给，加强巡查的次数，并及时跟踪确保正常供给。